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EDF-GDF : facture excessive



Quand utiliser ce modèle EDF-GDF vous a adressé une facture d’électricité qui vous semble excessive. Règle juridique Adressez à votre agence commerciale EDF-GDF dès réception de la facture une lettre de réclamation. Une enquête sera alors ouverte : vérification de l’index et du comptage, comparaison avec les factures antérieures... A Noter : Vous pouvez réclamer le remboursement du trop-perçu pendant 5 ans. Si le montant annuel de vos revenus est inférieur à 5 520 €, vous pouvez bénéficier d'une tarification spéciale de l'électricité dite de "première nécessité". Ce nouveau tarif se traduit par une réduction de la facture d'électricité pour les abonnements de 3 à 9 KW et s'applique sur une tranche de 100 KW par mois.

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